Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles - Mise à jour janvier 2025
Collecte des Informations
Chez arekmeloecora, nous collectons uniquement les informations nécessaires
pour vous accompagner dans la gestion de votre stress financier. Les
données personnelles que nous recueillons incluent vos coordonnées,
informations de contact, et préférences de communication que vous
choisissez de partager avec nous.
- Nom, prénom et coordonnées de contact
- Adresse email et numéro de téléphone
- Préférences de communication et d'apprentissage
- Données de navigation sur notre site web
- Informations relatives à votre parcours professionnel
Nous ne collectons jamais vos données bancaires détaillées ou
informations financières sensibles. Notre approche se concentre sur
l'accompagnement pédagogique et le soutien psychologique face au stress
financier.
Utilisation de Vos Données
Vos informations personnelles servent exclusivement à personnaliser
votre expérience d'apprentissage et à vous proposer un accompagnement
adapté à votre situation. Nous analysons vos préférences pour ajuster
nos recommandations pédagogiques.
Finalités Principales
Nous utilisons vos données pour créer un parcours d'apprentissage
personnalisé, vous informer des nouveaux contenus disponibles, et
maintenir une relation de confiance durable. Aucune utilisation
commerciale non sollicitée n'est effectuée.
Les communications que nous vous adressons concernent uniquement votre
progression dans nos programmes, les ressources pertinentes pour votre
situation, et les mises à jour importantes de nos services. Vous gardez
toujours le contrôle sur la fréquence et le type de communications.
Partage et Transmission
arekmeloecora ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec
des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons occasionnellement faire
appel à des prestataires techniques de confiance pour maintenir la
qualité de nos services, mais ces partenaires sont soumis aux mêmes
exigences de confidentialité.
Type de Partenaire | Données Partagées | Finalité |
---|---|---|
Hébergement technique | Données anonymisées | Maintenance serveurs |
Support client | Coordonnées de contact | Assistance utilisateurs |
Analyse de performance | Statistiques agrégées | Amélioration services |
En conformité avec le RGPD, tous nos partenaires techniques s'engagent
contractuellement à respecter la confidentialité de vos informations et
à les traiter uniquement selon nos instructions spécifiques.
Vos Droits Fondamentaux
Conformément à la réglementation française et européenne, vous disposez
d'un contrôle total sur vos données personnelles. Ces droits incluent
l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation du traitement,
et la portabilité de vos données.
- Droit d'accès : consulter toutes les données vous concernant
- Droit de rectification : corriger ou mettre à jour vos informations
- Droit à l'effacement : supprimer définitivement votre compte
- Droit d'opposition : refuser certains traitements non essentiels
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format standard
Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter par email à
info@arekmeloecora.com avec une pièce d'identité. Nous traitons toute demande
dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de
l'avancement du processus.
Sécurité et Conservation
Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et
organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès
non autorisé, altération, ou divulgation. Nos systèmes sont
régulièrement mis à jour et audités par des experts en cybersécurité.
Durées de Conservation
Vos données de contact sont conservées pendant la durée de votre
relation avec arekmeloecora, plus trois ans après votre dernière
interaction. Les données de navigation sont anonymisées après 18
mois. Vous pouvez demander une suppression anticipée à tout moment.
En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer
dans les 72 heures si l'incident présente un risque pour vos droits et
libertés. Nous notifions également les autorités compétentes selon les
procédures légales en vigueur.
Cookies et Technologies
Notre site utilise des cookies techniques nécessaires au bon
fonctionnement de la plateforme, ainsi que des cookies analytiques pour
améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos
préférences de cookies directement depuis votre navigateur.
Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de profilage commercial.
Les données collectées via les cookies analytiques sont agrégées et ne
permettent pas de vous identifier personnellement. Ces informations
nous aident simplement à optimiser la navigation sur notre site.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les
changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute
modification substantielle vous sera communiquée par email au moins 30
jours avant son entrée en vigueur.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester
informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date
de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique pour
votre référence.
Questions sur la Confidentialité
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos
données personnelles, notre équipe dédiée à la protection des données vous
répond rapidement.
info@arekmeloecora.com
+33 2 35 22 75 37
73 Rue de Tivoli, 57070 Metz, France
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